Politique de confidentialité

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Objet de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») a pour objectif de vous informer sur la façon dont Grandz Casino collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous fournissez et que nous utilisons afin de gérer la relation que nous avons avec vous en tant que joueur sur Grandz Casino.

Tous les traitements de données effectués par Grandz Casino seront conformes aux réglementations relatives à la protection des données et à la vie privée en vigueur et susceptibles d’être mises à jour, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter les représentants de Grandz Casino.

Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser Grandz Casino

Il est interdit aux personnes de moins de 18 ans d’utiliser, de jouer ou d’exploiter de quelque manière que ce soit notre site. Nous utiliserons les données fournies pour vérifier votre âge.

Définitions

La présente Politique est publiée au nom de Grandz Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette Politique de confidentialité renvoient à Grandz Casino ou à la société pertinente du groupe responsable du traitement de vos données.

Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité désignent tout utilisateur qui accède et joue sur Grandz Casino.

Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique de confidentialité concerne les produits de jeu proposés sur Grandz Casino.

« Le responsable du traitement » est une personne, société ou autre entité qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être déterminé seul ou conjointement avec une autre personne/société/entité).

« Le sous-traitant » est une personne physique ou morale, autorité publique, agence ou organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

« Données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres réglementations en matière de confidentialité applicables selon les cas.

Les types d’informations traitées par Grandz Casino

Données d’identité: désigne le prénom et le nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l’adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), la nationalité, le numéro d’identification ou le numéro de passeport, l’âge.

Données de contact: pseudonyme, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.

Correspondance du service client : lorsque vous demandez de l’aide à notre équipe d’assistance de Grandz Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e‑mail), des informations sur votre activité ou votre jeu sur le site, ainsi que votre identifiant utilisateur.

Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, y compris des limites de temps, de mise et de perte, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limites »).

Données financières : il peut vous être demandé de fournir les « Données financières » suivantes: numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.

Auto‑exclusions : vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans vos activités de jeu, que ce soit pour restreindre temporairement votre participation ou si vous estimez que le jeu cesse d’être une activité de divertissement. Une fois qu’une auto‑exclusion est activée, vous ne pourrez pas y accéder avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto‑exclusion pour la marque sur laquelle vous l’avez mise en place.

Know Your Customer: Nous recueillons vos informations lorsque nous mettons en œuvre nos procédures Know Your Customer conformément à nos Conditions générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en conformité avec nos obligations issues des lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous collectons en général les informations suivantes à ces fins; toutefois, selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :

·   Pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois)

·   Relevé bancaire (avec visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)

·   Informations sur la source de richesse et l'origine des fonds, et documents justificatifs le cas échéant.

·   Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).

Account Data: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Grandz Casino :

Activity Logs – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde de départ, bonus de départ, solde final, solde de bonus final, sessions de jeu, manches de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP ;

Account Balance – solde total, solde réel et solde bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, total des dépôts, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximal ;

Game Analytics – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, plus gros gain, nombre maximal de manches par session, revenu moyen par session, nombre moyen de manches par session, tours gratuits.

Technical Data incluant :

votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;

Informations sur votre visite comprenant les URL complètes (Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, ainsi que les informations d'interaction sur les pages (« Données d'utilisation ») ;

Informations reçues des cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour l'analyse du trafic, les jeux auxquels vous avez joué, la durée passée sur chaque jeu et, de manière générale, votre comportement sur le site web. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).

Public Sources Data, qui représente l'ensemble des informations accessibles publiquement provenant de tiers ou de sources publiques, généralement obtenues via des recherches Google.

Marketing communication data: Cela comprendra vos préférences pour la réception de supports marketing de Grandz Casino, ainsi que les mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Grandz Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e-mail/numéro de téléphone.

Other data: En règle générale, Grandz Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :

·   origine raciale ou ethnique;

·   opinions politiques;

·   convictions religieuses ou philosophiques;

·   appartenance à un syndicat;

·   données de santé;

·   données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle;

Si vous choisissez de partager des informations relevant des catégories ci‑dessus (via le chat, e‑mail ou appel avec notre service client pour des raisons de jeu responsable), nous en prendrons note et, le cas échéant, nous pourrions fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni nous concernant l'une quelconque des données susmentionnées.

Si le type d'informations que nous collectons et traitons venait à changer, la présente Politique de confidentialité sera mise à jour. 

Purposes of Collecting and Processing the Information:

Les principales raisons pour lesquelles Grandz Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de satisfaire à des exigences légales et réglementaires, notamment: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou de régulation; respecter nos obligations légales en vertu des lois et règlements actuels de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et de toute législation fiscale locale et internationale applicable; détecter l'utilisation abusive de nos systèmes, toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations de conformité.

 Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :

·   Exécution d'un contrat avec vous (données d'identité, données de contact, données de sources publiques)

·   Respect de nos obligations légales (données financières, données d'identité, données de contact, données de compte bancaire)

·   Intérêts légitimes (données d'identité, données de contact, données techniques, données de compte, données d'utilisation, données de cookies)

·   Consentement (uniquement pour le marketing – données d'identité, données techniques, données d'utilisation, données de compte, données de cookies et données de contact)

Grandz Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en place des mesures pour détecter et identifier les problèmes liés au jeu à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout dommage supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier un contact client lorsque nous avons des raisons de penser que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.

 Grandz Casino utilisera et analysera en outre vos données d'utilisation, données techniques et données de compte pour cibler des actions marketing vers des personnes présentant des préférences et des comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir notre site à jour et pertinent, et globalement offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.

Grandz Casino traitera également votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification au titre des lois de lutte contre le blanchiment d'argent, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.

Grandz Casino peut parfois traiter automatiquement vos données dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour satisfaire à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.

Data processing

Toutes les données collectées seront utilisées uniquement conformément à la législation en vigueur.

Généralement, cela se produira dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque cela est nécessaire afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Conditions générales) ;

·   Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces derniers ;

·   Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale, y compris les lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.

Nous ne nous fondons généralement pas sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de donner votre consentement n'entraînera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l'option de refus dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactantGrandz Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien ‘unsubscribe’ présent dans tout message marketing qui vous est envoyé.

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles peuvent être communiquées à certains tiers énumérés ci‑dessous aux fins indiquées ci‑dessus.

Grandz Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque cela est légalement justifié, notamment lorsque nous :

·   En avons besoin pour vous fournir le service ;

·   En avons besoin pour obtenir des services auprès de tiers nécessaires à la fourniture du service ;

·   Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour des déclarations réglementaires ou en lien avec les problèmes de jeu ;

·   Avons un intérêt légitime pour les besoins de procédures judiciaires ou pour défendre et faire valoir nos droits et intérêts légaux ;

·   Avons un intérêt commercial légitime pour gérer les risques ;

·   Avons été mandatés par vous pour le faire ;

·   Sommes tenus de divulguer l’information en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance judiciaire, un mandat de perquisition ou une assignation) ;

·   Croyons que Grandz Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un crime, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations aux fins de protection contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;

·   Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu’il existe une urgence constituant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public en général; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de Grandz Casino, notamment pour faire respecter nos Termes et Conditions.

Grandz Casino communiquera vos données personnelles aux tiers suivants :

·   Les régulateurs et autres autorités lorsque la loi ou une décision judiciaire l’exige ;

·   Les forces de l’ordre, les autorités gouvernementales, les tribunaux, les organismes de résolution des litiges, les régulateurs et toute partie nommée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou audits de nos activités ;

Nous communiquerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe mentionnées ci‑dessus.

Grandz Casino communiquera vos données personnelles à des prestataires de services externes et à des fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants pour notre compte. Vos informations resteront toujours protégées car nous obtenons des garanties de ces tiers afin de nous assurer qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, qu’ils sécurisent vos informations et qu’ils ne les utilisent pas à des fins propres. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires pour permettre à ces tiers de fournir le service requis.

 Grandz Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément aux lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données, et dans la mesure permise ou requise par celles‑ci.

Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Grandz Casino communiquera vos Données KYC, vos coordonnées bancaires, ainsi que vos Données d’Utilisation et de Compte à votre banque afin de régler le litige.

 Les autorités compétentes, les employés de Grandz Casino, en particulier les agents du support client, ainsi que d’autres employés ayant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d’exécuter leurs missions et de vous fournir assistance et service.

Marketing

Grandz Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, mais que vous souhaitez cesser de les recevoir et retirer votre consentement, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à la réception de ces messages.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la manière suivante :

  1. Envoyez un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez opt out
  2. Cochez l’option ‘opt‑out’ dans votre profil ;
  3. Appuyez sur ‘unsubscribe’ dans tout message marketing reçu.

Le retrait de votre consentement ne vous portera pas préjudice ni ne dégradera votre relation avec Grandz Casino.

Sécurité des données

Grandz Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisé de vos données. De même, nous nous efforçons de conserver confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.

Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir l’icône du cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https://, indiquant une page sécurisée. Le SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre ordinateur et le serveur de connexion.

De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel d’y accéder. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous notifierons ainsi que le régulateur compétent en cas de violation lorsque nous y serons légalement tenus.

Conservation des données

Grandz Casino conservera vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront maintenues pendant la durée de votre relation avec nous. À l’issue de cette relation, à compter de la date de sa terminaison, les données seront conservées de la manière suivante :

5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données de sources publiques, Données d’auto‑exclusion et Données financières

10 ans: – Données de compte

Indéfini: – Registres des joueurs auto‑exclus à durée indéterminée confirmant des problèmes de jeu

Droits & demandes des personnes concernées

Grandz Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider à comprendre vos droits en matière de protection des données et — si vous le souhaitez — à vous assister pour exercer ces droits. Ils sont les suivants :

Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant susceptible d’être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans cette Politique de confidentialité.

Droit d’accès à l’information – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir nos services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte profil une fois connecté.

Droit de rectification – vous avez le droit de demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre Profil: en accédant à la page ‘Account Details’ sur la plateforme ;

·   En contactant Grandz Casino avec la demande

Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l’effacement – vous avez le droit de demander l’effacement de toutes vos données personnelles sans délai, lorsque le traitement était fondé sur votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.

Grandz Casino supprimera également les informations qui auront été modifiées suite à l’exercice de votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).

Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Grandz Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes légalement tenus de conserver en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué en 4. Purposes of Collecting and Processing the Information and 11. Data retention).

Droit de restriction du traitement – Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement lorsque: le traitement est illicite; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable mais vous souhaitez que nous les conservions pour établir, exercer ou défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données restreintes, nous ne pouvons les traiter autrement que pour les conserver, sauf si: nous avons votre consentement; ou si leur traitement est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice; ou pour la protection des droits d'autres personnes; ou pour des motifs d'intérêt public important.

Veuillez noter que cela ne s'applique pas aux données personnelles inférées ou dérivées par nos soins.

Droit d'opposition – Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles lorsque celui-ci est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et statistiques.

Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur notre intérêt légitime ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique.

Vous pouvez aussi vous opposer aux décisions automatisées, y compris le profilage, et donc à être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.

 Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander à Grandz Casino de cesser de traiter vos informations à des fins reposant sur le consentement (comme indiqué en 4. Objectifs de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Les moyens pour le faire sont :

·   Envoyer un courriel à [email protected] et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cocher l'option « opt-out » dans votre profil ;

·   Cliquer sur « unsubscribe » sur tout message marketing reçu.

Le retrait du consentement n'entraînera aucun préjudice pour vous ni pour votre relation avec Grandz Casino

Exigences pour les personnes concernées

 Lorsque vous exercez vos droits en matière de protection des données, Grandz Casino peut vous demander des informations précises afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou l'exercice de tout autre droit). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à empêcher la divulgation de données personnelles à toute personne non autorisée.

Grandz Casino a l'obligation légale de maintenir vos données à jour, et pour cette raison, il se peut que nous vous interrogions sur des modifications de vos données personnelles à différents intervalles. Vous pouvez nous aider en nous informant dès que vos informations changent (et en utilisant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu'elles ne sont pas exactes ou à jour.

Étant donné que Grandz Casino a besoin de vos données pour accepter et exécuter une relation commerciale avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces données, nous pourrions être dans l'impossibilité d'établir une relation commerciale avec vous et d'exécuter les Conditions générales qui nous lient.

Nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment exigent que nous vérifiions votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et que nous enregistrions vos données personnelles. Pour nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de fournir les informations et documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement intervenant au cours de la relation commerciale.

Si vous refusez de nous communiquer ces données, il est possible que nous ne puissions ni établir ni poursuivre la relation commerciale ni respecter les Conditions générales applicables entre nous, car nous serions en infraction avec nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.

Nous renvoyons aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de toute modification. Dans ce cas, la communication de ces données personnelles est une exigence contractuelle.

Vous n'êtes jamais obligé de nous fournir des données dont le seul fondement juridique de traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Objectifs de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données sur la base du consentement

Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l'exception du traitement à des fins marketing, ne nécessite pas votre consentement car il repose sur un autre fondement juridique.

Nous pouvons toutefois solliciter le traitement de données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas tenu de l'accorder. Une fois que vous avez consenti au traitement de données personnelles pour une finalité spécifique identifiée, ce traitement devient licite sur cette base. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Au moment du retrait, nous pouvons déterminer qu'il existe un autre fondement juridique nous autorisant à traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs

Grandz Casino peut contenir des références et des liens vers des sites tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites hors du contrôle de Grandz Casino qui seront soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Si vous avez des questions sur l'utilisation de vos informations par ces sites, consultez leurs politiques et contactez-les directement.

Enquêtes/Concours

De temps à autre, nous collectons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Grandz Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et les informations fournies le seront sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et, ce faisant, de divulguer des informations vous concernant. Le fait de ne pas participer n'entraînera aucun préjudice à votre égard. Vous pouvez également révoquer ce consentement à tout moment.

En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations demandées.

Les informations recueillies serviront uniquement à améliorer l'utilisation et la satisfaction client de Grandz Casino.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s'avère nécessaire. Les nouveaux changements s'appliqueront à compter de leur publication.

Toute mise à jour ultérieure sera publiée sur cette page; veuillez la consulter régulièrement.

Contactez-nous

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, ou si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter [email protected]

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